1、缴费超过一年的无法通过线上退费，请到附近车管所缴费窗口申请退费。
2、退费需先进行业务退办，当前申请仅进行费用退费，如需业务退办请到各车管所业务窗口办理；如需咨询缴费问题请拨打电话18560108166。
3、商户订单号可通过微信账单详情查看（打开微信→我→服务→钱包→账单，找到相应的支付记录点击即可查看详情,
点我查看样例;支付宝：打开支付宝→我→账单，找到相应的支付记录点击即可查看详情，
点我查看样例）。
4、退费申请提交成功后，会通过业务和财务两个部门审核，审核通过后将在15个工作日内原路退回，请不要解绑银行卡等操作，否则费用将无法退回。
5、申请记录中可查看退费申请的审核状态及退费状态。
6、撤销申请，只有未经过审核的申请可进行撤销。